แบบสอบถามการให้บริการของหน่วยคุณภาพ รพ.  

แบบสอบถามชุดนี้ เป็นแบบสอบถามความพึงพอใจเกี่ยวกับการให้บริการของหน่วยคุณภาพ โรงพยาบาลสงขลานครินทร์ ในการนี้ หน่วยคุณภาพใคร่ขอความอนุเคราะห์จากท่าน โปรดตอบแบบสอบถามให้ครบ ไม่เว้นข้อใดข้อหนึ่ง เพราะคำตอบจะได้สมบูรณ์และมีผลต่อการนำไปวิเคราะห์ต่อไป ขอขอบคุณทุกท่านที่ได้ให้ความอนุเคราะห์ในครั้งนี้
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1.เพศ *
2.หน่วยงานที่สังกัด *
3.ความถี่ในการใช้บริการหน่วยคุณภาพในปีงบประมาณ 2558 *
4.ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน
(ระดับความพึงพอใจ 5 = มากที่สุด, 4 = มาก, 3 = ปานกลาง, 2 = น้อย, 1 = น้อยที่สุด, 0 = ไม่สามารถให้ความคิดเห็นได้)
5
4
3
2
1
0
4.1 ความสะดวกในการได้รับบริการ
4.2 ความรวดเร็ว กระตือรือร้นของเจ้าหน้าที่
4.3 บุคลิกภาพ การแต่งกาย ความสุภาพของเจ้าหน้าที่
4.4 การให้ข้อมูล/ตอบคำถามของเจ้าหน้าที่
Clear selection
5.ด้านความถูกต้อง  รวดเร็ว  เหมาะสม
(ระดับความพึงพอใจ 5 = มากที่สุด, 4 =มาก, 3 =ปานกลาง, 2 =น้อย, 1 = น้อยที่สุด, 0 = ไม่สามารถให้ความคิดเห็นได้
5
4
3
2
1
0
5.1 ดัชนีชี้วัด (KPI รพ., KPI THIP)
5.2 รายงานอุบัติการณ์ (Incident)/สรุปรายงานความเสี่ยง
5.3 ผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการ (Voice of Customer)
5.4 ข้อมูล Morbidity&Mortality
5.5 การประสานงานเรื่องการเยี่ยมประเมินองค์กรภายนอก (HA/TQA)
5.6 การจัดโครงการฝึกอบรม/การประชุมอบรมด้านคุณภาพ
5.7 การประชุมคณะกรรมการ CQI Incident Report (CQI)
5.8 การประชุมคณะกรรมการคุณภาพ Quality  Team (QT)
5.9 การประสานงานการต้อนรับผู้ศึกษาดูงาน
Clear selection
ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาอื่นๆ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms