5.1 ดัชนีชี้วัด (KPI รพ., KPI THIP)
5.2 รายงานอุบัติการณ์ (Incident)/สรุปรายงานความเสี่ยง
5.3 ผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการ (Voice of Customer)
5.4 ข้อมูล Morbidity&Mortality
5.5 การประสานงานเรื่องการเยี่ยมประเมินองค์กรภายนอก (HA/TQA)
5.6 การจัดโครงการฝึกอบรม/การประชุมอบรมด้านคุณภาพ
5.7 การประชุมคณะกรรมการ CQI Incident Report (CQI)
5.8 การประชุมคณะกรรมการคุณภาพ Quality Team (QT)
5.9 การประสานงานการต้อนรับผู้ศึกษาดูงาน